Política de Privacidade da BKBET

1. Informações que Coletamos

Para que possamos disponibilizar nossos serviços com segurança, estabilidade e em conformidade com a legislação vigente, a BKBET realiza a coleta de diferentes categorias de dados pessoais, como:

• Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF e endereço informado no momento do cadastro.
• Dados de Contato: Endereço de email, número de telefone e demais meios de contato fornecidos por você.
• Dados Financeiros: Histórico de depósitos e saques, informações sobre transações realizadas, bem como os métodos de pagamento selecionados.
• Dados de Uso da Plataforma: Registros de apostas, páginas acessadas, preferências de navegação e interações com funcionalidades do site.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, cookies e identificadores do dispositivo utilizado para acesso.

2. Finalidades do Uso dos Seus Dados

Os dados coletados são utilizados estritamente para objetivos legítimos vinculados ao funcionamento da BKBET e à melhoria da sua experiência, incluindo:

• Executar apostas, depósitos, saques e demais operações financeiras de forma correta e segura.
• Verificar sua identidade, evitar cadastros irregulares e cumprir exigências legais de elegibilidade.
• Oferecer atendimento ao cliente com maior precisão, rapidez e nível de personalização.
• Aprimorar o desempenho da plataforma, corrigir erros técnicos e implementar novas funções.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro.
• Detectar, acompanhar e coibir fraudes, acessos suspeitos e qualquer uso indevido da conta.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O compartilhamento de dados pessoais com terceiros é limitado e ocorre apenas quando necessário para a prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais, abrangendo:

• Prestadores de Serviço e Fornecedores: Empresas responsáveis por meios de pagamento, hospedagem de dados, infraestrutura tecnológica, segurança e monitoramento.
• Autoridades e Órgãos Reguladores: Sempre que houver determinação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
• Parceiros Comerciais: Em ações específicas, baseadas em consentimento prévio quando exigido pela legislação.
• Organizações de Jogo Responsável: Em situações que demandem suporte especializado para proteção ao usuário e prevenção de comportamento de risco.

A BKBET não comercializa nem disponibiliza seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem a sua autorização expressa.

4. Medidas de Segurança e Proteção de Dados

Adotamos práticas de segurança alinhadas aos principais padrões do mercado para reduzir a probabilidade de acesso indevido, vazamento ou perda de informações, tais como:

• Uso de criptografia SSL/TLS em páginas sensíveis e em todas as transações financeiras.
• Implementação de firewalls, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento constante de segurança.
• Controle rigoroso de acesso interno, com permissões restritas a colaboradores autorizados.
• Monitoramento em tempo real de atividades suspeitas e tentativas de invasão.
• Rotinas de backup, redundância de dados e planos de recuperação em caso de incidentes.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para tornar a navegação mais eficiente e personalizada. Esses recursos são empregados para:

• Manter sua sessão autenticada e assegurar o correto funcionamento do login.
• Guardar preferências de idioma, layout e outras configurações escolhidas por você.
• Coletar estatísticas de acesso, páginas mais visitadas e desempenho geral do site.
• Ajustar conteúdos, campanhas e recomendações com base no seu perfil de navegação.
• Otimizar a estabilidade, a velocidade de carregamento e a usabilidade da plataforma.

6. Direitos do Titular de Dados

Como titular dos dados, você possui diversos direitos em relação às informações tratadas pela BKBET, entre eles:

• Direito de Acesso: Solicitar confirmação sobre o tratamento e obter cópia dos dados pessoais armazenados.
• Direito de Retificação: Corrigir, atualizar ou complementar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Direito de Exclusão: Requerer a remoção de determinados dados, respeitando as obrigações legais e prazos de guarda.
• Direito à Portabilidade: Pedir que as informações sejam fornecidas em formato estruturado para uso em outros serviços, quando tecnicamente possível.
• Direito de Oposição: Manifestar oposição a tratamentos realizados em hipóteses específicas previstas em lei.

O exercício desses direitos pode ser solicitado por meio dos canais oficiais de atendimento da BKBET.

7. Prazo de Armazenamento das Informações

Os dados pessoais são preservados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender determinações legais, o que pode incluir:

• Exigências de natureza fiscal, regulatória e de prevenção a atividades ilícitas.
• Conclusão de transações, análise de histórico e solução de eventuais conflitos.
• Realização de auditorias internas e verificações de segurança.
• Atendimento a solicitações de autoridades competentes em eventuais investigações.

Após o término do período de retenção, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de maneira segura, conforme os procedimentos internos estabelecidos pela BKBET.

8. Transferência Internacional de Dados

Algumas informações podem ser armazenadas ou processadas em servidores situados fora do país em que o usuário reside, em função de:

• Utilização de serviços de computação em nuvem hospedados em outros territórios.
• Contratação de provedores internacionais de pagamento ou soluções tecnológicas.
• Parcerias com empresas globais especializadas em segurança e monitoramento.
• Em todas essas hipóteses, buscamos garantir o uso de padrões elevados de proteção, confidencialidade e criptografia.

9. Uso da Plataforma por Menores de Idade

A BKBET é destinada exclusivamente a usuários com idade igual ou superior a 18 anos. Não há intenção de coletar ou tratar dados de menores. Caso seja identificado o cadastro de pessoa com idade inferior à permitida, a conta poderá ser cancelada e as informações, removidas, em conformidade com a legislação aplicável e mediante solicitação quando cabível.

10. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política poderá sofrer revisões periódicas para refletir mudanças legais, ajustes nos processos de tratamento de dados ou evolução tecnológica da plataforma. Em caso de alterações relevantes, poderemos comunicar por meio de:

• Envio de notificações ao email cadastrado.
• Mensagens e avisos exibidos diretamente no site ou aplicativo.
• Atualização da data e da versão nesta própria página da Política de Privacidade.

11. Contato para Questões de Privacidade

Se você tiver dúvidas sobre esta Política, sobre a forma como seus dados pessoais são tratados ou desejar exercer algum de seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo:

• Email: [email protected]
• Telefone: 0800 987 3488
• Endereço: Rua das Apostas, 123 – São Paulo, SP, Brasil